Was du vor der Kündigung beachten solltest
Bevor du dein Konto kündigst, solltest du folgende Punkte prüfen:
- Vertragsbedingungen prüfen: Schau dir die Unterlagen an, die du bei der Kontoeröffnung erhalten hast. Dort findest du wichtige Informationen zu Kündigungsfristen und Bedingungen.
- Laufende Transaktionen: Überprüfe, ob noch Zahlungen eingehen oder abgebucht werden – etwa Daueraufträge, Lastschriften oder Gehaltseingänge.
- Kontostand: Stelle sicher, dass dein Konto nicht im Minus ist.
Beispiel: Konto-Kündigung bei BBVA
Wenn du dein BBVA Giroknto kündigen möchtest, beachte bitte, dass der Antrag schriftlich gestellt werden muss.
Unser Kundenservice erklärt dir gerne die erforderlichen Schritte, die eigentliche Kontoschließung kann jedoch nicht telefonisch erfolgen.
Du kannst deinen schriftlichen Antrag auf folgende Weise einreichen:
- Direkt in der BBVA App über die Funktion „Meine Nachrichten“
- Per E-Mail an: Kundenservice@bbva.de
Bei Fragen zum Ablauf erreichst du unseren Kundenservice telefonisch unter +49 69 58 996 454.
Deutschsprachiger Support: 24/7, aus Deutschland und dem Ausland
Englischsprachiger Support: täglich von 7:00 bis 21:00 Uhr
Falls du ein Festgeldkonto bei BBVA hast, führt die Kündigung des Girokontos automatisch zur vorzeitigen Auflösung.
Falls du einen aktiven Sofortkredit hast, ist es erforderlich, dass du uns ein neues SEPA-Lastschriftmandat für ein anderes Bankkonto zur Verfügung stellst.