Deine Sicherheit steht an erster Stelle

Was BBVA niemals tun wird

  • Einen Link per SMS versenden.
  • Ohne Vorwarnung anrufen: Du erhältst immer eine Mitteilung über die BBVA App im Bereich „Meine Nachrichten“.
  • Nach deiner vollständigen Ausweisnummer, einem per SMS versandten Einmal-Passwort oder deiner Bankkarten-PIN fragen.

Was du niemals tun solltest

  • Deine Passwörter weitergeben. Dies könnte die Sicherheit deiner Konten sowie deiner persönlichen, sensiblen Daten gefährden.
  • Deine persönlichen Daten an Unbekannte weitergeben. Du könntest Opfer von Betrug oder Datenschutzverletzungen werden.
  • Deine Geräte nicht aktualisiert oder ohne Antivirus verwenden. Schütze deine persönlichen Daten vor Bedrohungen wie Viren, Malware und unbefugtem Zugriff.

Wehre dich gegen die gängigsten “-ings”

  • Phishing

    Gefälschte E-Mails oder Websites, die sich als vertrauenswürdige Unternehmen ausgeben, um an deine Daten zu kommen.

  • Smishing

    Betrügerische SMS-Nachrichten, die darauf abzielen, an deine vertraulichen, finanziellen Informationen zu gelangen.

  • Vishing

     Betrüger rufen dich an, um an deine vertraulichen Informationen wie Kontonummern oder Passwörter zu gelangen.

  • Spoofing

    Betrug durch gefälschte E-Mails, SMS, Anrufe oder Websites, die eine vertrauenswürdige Identität vorgaukeln.
    Mehr zu Spoofing

Unsere Tools zur Maximierung deiner digitalen Sicherheit

Teile Informationen sicher mit deinem BBVA Berater über die Funktion „Meine Nachrichten“

  • Ein persönlicher Bereich, auf den du über die BBVA App oder den Kundenbereich der Website zugreifen kannst, um mit unserem Kundenservice zu kommunizieren.
  • Alle Nachrichten werden gespeichert und du kannst sie jederzeit einsehen.
Sicher online bezahlen mit der BBVA Debitkarte – Tipps für Cyber Security beim Einkauf

Sichere Online-Einkäufe mit der BBVA Debitkarte

Eröffne dein dauerhaft kostenloses BBVA Girokonto und profitiere von allen Vorteilen deiner BBVA Debitkarte:

  • Dynamischer CVV und keine aufgedruckte Nummer, für maximale Sicherheit.
  • Physische und digitale Debitkarte dauerhaft kostenlos.
  • Exklusives Cashback auf all deine Einkäufe.*

Du vermutest, Opfer eines Bankbetrugs geworden zu sein? Melde den Vorfall an unsere Hotline!

Unser Team steht dir rund um die Uhr zur Verfügung.

+49 69 58 996 454

In Deutschland und aus dem Ausland, täglich rund um die Uhr erreichbar. Die Kosten für den Anruf richten sich nach deinem Tarifplan.

Unser deutschsprachiges Team erreichst du 24/7, der englischsprachige Kundenservice steht dir täglich von 7-21 Uhr zur Verfügung.

Entdecke die Grundlagen des digitalen Betrugs

*Das BBVA Cashback-Angebot setzt die erstmalige Eröffnung eines BBVA Girokontos ab dem 01.08.2025 voraus und läuft für 6 Monate ab Kontoeröffnung.

Die Cashback-Vergütung läuft ab der ersten Transaktion mit der Debitkarte für 6 Monate. Diese erste Transaktion muss innerhalb von 90 Tagen nach Kontoeröffnung erfolgen. Die Vergütung gilt für deine Online- und Offline-Käufe mit der Debitkarte für die ersten 350 € Einkaufswert, was einer maximalen Vergütung von 10,50 € monatlich entspricht.

Ausgeschlossen vom Cashback sind mit der BBVA-Karte getätigte Zahlungen im Zusammenhang mit Gebühren zugunsten von Finanzunternehmen und Banken, Kryptowährungen, Spielen und Wetten, Zahlungen an Inkassounternehmen sowie Bargeldabhebungen.

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