1. Karte ein- und ausschalten: Kontrolle in Echtzeit
Wenn du deine Karte gerade nicht findest oder sie vorübergehend nicht nutzen möchtest, kannst du sie in der BBVA App direkt ein- oder ausschalten. So behältst du die Kontrolle und kannst schnell reagieren, ohne sofort eine endgültige Sperrung veranlassen zu müssen. Diese Funktion ist eine flexible Möglichkeit, deine Karte direkt über das Smartphone zu verwalten und dich vor unbefugtem Zugriff zu schützen.
Gerade im Alltag oder auf Reisen ist das praktisch: Mit wenigen Klicks passt du den Status
2. Kartenfunktionen beschränken: Du entscheidest was möglich ist
Mit dem Kartenmanagement in der BBVA App kannst du bestimmte Funktionen deiner Karte gezielt einschränken. Dazu zählen zum Beispiel Online-Zahlungen, Zahlungen vor Ort, Bargeldabhebungen am Automaten und kontaktloses Bezahlen. BBVA bietet außerdem je nach Funktion differenzierte Einstellungen an, etwa das Zulassen in Deutschland und gleichzeitige Blockieren im Ausland.
Das ist besonders hilfreich, wenn du deine Karte nur für bestimmte Einsätze freigeben möchtest. So reduzierst du das Risiko und passt die Sicherheitsfunktionen an deinen Alltag an. Änderungen bestätigst du in der App mit einem SMS-Code, und du kannst Beschränkungen jederzeit wieder aufheben.
3. Innovative Freigabemethoden: Vorgänge: sicher und bequem bestätigen
Mit den Freigabemethoden von BBVA bestätigst du Überweisungen, Zahlungen und Logins direkt über dein registriertes Gerät – schnell und ohne Umwege über SMS oder externe Kanäle.
Dabei hast du zwei sichere Optionen:
- Biometrische Freigabe: Du bestätigst Transaktionen mit deinem Fingerabdruck oder per Gesichtserkennung. Deine Identität wird direkt über dein Gerät geprüft – so kannst nur du selbst Vorgänge freigeben.
- Freigabe per Klick: Eine ebenso sichere Alternative ohne Biometrie. Jede Transaktion wird über einen gerätegebundenen Code bestätigt, der automatisch im Hintergrund erzeugt wird.
Beide Methoden basieren auf derselben sicheren Technologie und stellen sicher, dass Freigaben nur von deinem registrierten Gerät aus möglich sind.
Dein Vorteil: Du behältst jederzeit die Kontrolle und kannst wichtige Aktionen direkt selbst freigeben – z. B. Überweisungen bestätigen, Logins autorisieren oder deine Limits verwalten.
Die Einrichtung deines sicheren Geräts erfolgt in wenigen Minuten direkt in der App.
4. Diskreter Modus: mehr Privatsphäre unterwegs
Nicht jede Banking-Information ist für fremde Augen bestimmt. Deshalb bietet BBVA in der App den Diskreten Modus an. Er blendet Salden und Umsätze automatisch aus, wenn jemand mit auf dein Display schaut. Die App erkennt fremde Blicke dabei per KI über die Frontkamera und schützt so sensible Daten besonders in der Öffentlichkeit.
Praktisch ist auch, dass dir drei Optionen zur Verfügung stehen: Normal, Privat und Smart. So kannst du selbst entscheiden, ob deine Daten immer sichtbar, immer verborgen oder nur bei erkannten Blicken automatisch ausgeblendet werden sollen. Das ist besonders nützlich, wenn du dein Banking häufig unterwegs, im Büro oder in öffentlichen Verkehrsmitteln nutzt.
5. Betrugsverdacht direkt in der App melden
Wenn dir ein Vorgang verdächtig erscheint, kannst du den Fall direkt in der BBVA App melden. Dafür gehst du in den Bereich Menü > Sicherheit und Datenschutz > Betrug, wählst die betreffende Transaktion aus und beschreibst, was passiert ist. Anschließend informiert dich BBVA über die nächsten Schritte.
Zusätzlich unterstützt dich ein 24/7-Überwachungsteam beim Schutz deiner Transaktionen.Den Fortschritt deines Falls kannst du außerdem über Meine Nachrichten verfolgen oder dich alternativ an den Kundenservice wenden. So kannst du im Ernstfall schnell reagieren und einen Betrugsfall digital anstoßen.
Deine Sicherheit an erster Stelle
Zusätzliche Tipps für noch sichereres Online-Banking
Neben den App-Funktionen empfehlen sich auch grundlegende Maßnahmen für mehr Sicherheit. Dazu gehört, starke Passwörter zu verwenden, Zugangsdaten niemals weiterzugeben und das Passwort regelmäßig zu ändern.
Hilfreich ist auch der Blick auf den letzten Login in der App oder im Online-Banking. So kannst du schneller erkennen, ob dir ein Zugriff verdächtig vorkommt. Zusätzlich wird deine Sitzung nach längerer Inaktivität automatisch beendet, um deine Daten zu schützen.