Deine Daten bei BBVA

BBVA ist ein Unternehmen, das sich dem verantwortungsvollen Umgang mit Daten verpflichtet. Deshalb tun wir nichts ohne deine ausdrückliche Zustimmung. Da uns Datenschutz wichtig ist, behandeln wir deine Daten mit größtem Respekt und bewahren sie sicher auf.

Dafür setzen wir höchste Sicherheitsmaßnahmen ein, um die Vertraulichkeit der Kommunikation zu gewährleisten. Weitere Informationen findest du in unserem Abschnitt zur Datenschutzrichtlinie.

Transparenz ist uns besonders wichtig. Hier sind einige Arten von Informationen, die wir über dich erheben, sowie ihre Herkunft:

Dein Name, deine Adresse, E-Mail-Adresse usw. Mit diesen Daten können wir dich kontaktieren und die von dir erworbenen oder angeforderten Produkte und Services verwalten.

Dazu gehören grundlegende Informationen wie dein Alter und deine berufliche Tätigkeit.

Dazu gehören Codes oder Passwörter, die du nutzt, um auf unsere Online-Kanäle wie dein Online-Banking oder die BBVA App zuzugreifen und dort Transaktionen durchzuführen.

Einzahlungen, Zahlungen, Überweisungen, Lastschriften und im Allgemeinen alle mit deinen aktiven Produkten und Services bei uns oder den von dir freigegebenen Banken verbundenen Transaktionen und Bewegungen.

Informationen zu deinem Einkommen im Zusammenhang mit den bei BBVA genutzten Produkten und Services.

Wenn du neue Produkte oder Services bei BBVA aktivierst, erfolgt die Verarbeitung deiner persönlichen Daten gemäß den getroffenen Vereinbarungen.

Du kannst jederzeit über dein Online-Banking auf bbva.de oder in der BBVA App auf deine Produkt- und Servicedaten zugreifen, um:

• Sie einzusehen.
  
• Sie zu ändern, falls sie nicht korrekt sind.
  
• Ihre Löschung zu beantragen, sofern sie nicht gesetzlich oder für die Bereitstellung eines Services erforderlich sind.
  
• Ihre Nutzung für Zwecke zu untersagen, für die du keine ausdrückliche Zustimmung gegeben hast.
  
• Uns den Zugriff auf deine Daten bei anderen Bankinstituten zu ermöglichen.
  

Erfahre mehr über die Verarbeitung persönlicher Daten.

 

Außerdem kannst du auf Anfrage per E-Mail eine Übersicht aller persönlichen Daten erhalten, die du uns bereitgestellt hast und die im Rahmen deiner vertraglichen Beziehung mit BBVA erhoben wurden, um sie an ein anderes Institut zu übermitteln („Datenübertragung“).

Wir schützen sie genauso, wie wir dein Geld seit über 160 Jahren schützen.

Alle unsere Verfahren, Infrastrukturen und Sicherheitsmaßnahmen sind darauf ausgelegt, deine Daten auf höchstem Sicherheitsniveau zu schützen. Bei BBVA sind alle Mitarbeiter*innen, die mit deinen Daten arbeiten, verpflichtet, diese mit größtem Respekt und in Übereinstimmung mit dem BBVA-Verhaltenskodex zu behandeln. Unser Engagement für die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften ist gleichzeitig ein Versprechen an unsere Kund*innen..

Dank der Daten, die du uns bereitstellst, können wir dir helfen, die besten Entscheidungen zu treffen, indem wir dir neue Informationen einfach und ohne zusätzliche Kosten bereitstellen.